Manajemen Kinerja (KPI) Dalam Organisasi

Optimalisasi Kinerja dengan KPI sebagai Alat Ukur Efektivitas dan Keberhasilan Strategi Organisasi.

Manajemen Kinerja (KPI) Dalam Organisasi

Organisasi memiliki tujuan untukmencapai visi dan misi melalui kinerja yang maksimal. Key perfomance indicator (KPI) merupakan alat ukur yang digunakan organisasi, unit kerja dan individu di dalamnya untuk mengukur seberapa efektif Perusahaan mencapai tujuannya. KPI digunakan organisasi untuk membantu memantau kinerja dan memberikan informasi dalam pengambilan keputusan dan penentuan strategi yang akan dijalankan.

Tujuan Pelatihan :

  • Memberikan pemahaman yang mendalam tentang konsep, prinsip, dan metodologi menejemen proses bisnis.
  • Mengembangkan ketrampilan praktis untuk merancang, melaksanakan, dan mengontrol proses bisnis
  • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi secara keseluruhan
  • Memahami pengaruh bisnis proses terhadap kepuasan pelanggan
  • Mengembangkan kemampuan dalam mengidentifikasi dan merespon perubahan dengan cepat, serta mengelola trasformasi bisnis yang diperlukan untuk relevan dan kompetitif

Workshop Outline :

  • Pentingnya manajemen kinerja untuk mencapai tujuan organisasi
  • Pengembangan KPI organisasi dengan metode Balanced Scorecard
  • Penyelarasan KPI organisasi ke unit kerja dan individu
  • Penetapan target dan bobot KPI
  • Proses pemantauan dan evaluasi kinerja
  • Strategi peningkatan kinerja
error: Content is protected !!